Politika privatnosti aplikacije

1. UVOD

1.1 Važne informacije i ko smo mi

Dobrodošli u Endless Adventure (trgovačko ime LUX GLOBAL LTD) Politiku privatnosti i zaštite podataka (**Privacy Policy**).

U Endless Adventure (**mi**, **nas**, ili **naše**) posvećeni smo zaštiti i poštivanju vaše privatnosti i vaših ličnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (**GDPR**), Zakonom o zaštiti podataka 2018. i svim ostalim obaveznim zakonima i propisima Ujedinjenog Kraljevstva.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i čuvamo vaše podatke. Politika privatnosti će vam reći o vašim pravima na privatnost, kako vas štiti zakon, i informirati naše zaposlenike i članove osoblja o svim njihovim obavezama i protokolima prilikom obrade podataka.

Osobe od kojih možemo prikupiti i koristiti podatke mogu uključivati: * Kupce * i sve druge osobe s kojima organizacija ima odnos ili ih može kontaktirati.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve naše zaposlenike i članove osoblja te na sve lične podatke obrađene u bilo kojem trenutku od strane nas.

1.2 Vaš kontrolor podataka

Endless Adventure je vaš kontrolor podataka i odgovoran za vaše lične podatke. Nismo po GDPR-u obavezni imenovati službenika za zaštitu podataka i trenutno ga nismo dobrovoljno imenovali. Stoga, bilo kakve upite o vašim podacima trebate slati nama putem e-pošte na [email protected] ili poštom na 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Imate pravo podnijeti žalbu u bilo kojem trenutku Uredu informacijske komisije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka (www.ico.org.uk). Međutim, voljeli bismo priliku da se pozabavimo vašim problemima prije nego što se obratite ICO pa vas molimo da nas kontaktirate u prvom redu.

1.3 Obrada podataka u ime kontrolora i odgovornost procesora prema vama

U obavljanju naših obaveza kao voditelja obrade podataka imamo zaposlenike koji će s vašim podacima raditi u naše ime (poznati kao Procesori). Sljedeće odgovornosti mogu biti dodijeljene pojedincu ili primijenjene na organizaciju u cjelini. Kontrolor podataka i naši Procesori imaju sljedeće odgovornosti: * Osigurati da sva obrada ličnih podataka bude podložna jednoj od pravnih osnova navedenih u GDPR-u (vidi 2.2 dolje za više informacija); * Osigurati da Procesori ovlašteni za obradu ličnih podataka budu obvezni na povjerljivost ili budu pod odgovarajućom zakonskom obvezom povjerljivosti; * Implementirati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se osigurala sigurnosna razina koja je prikladna riziku povezanom s obradom ličnih podataka; * Dobiti prethodnu posebnu ili opću autorizaciju Kontrolora prije angažiranja drugog Procesora; * Pomoći Kontroloru u ispunjavanju Kontrolorove obveze odgovaranja na zahtjeve za ostvarivanje prava subjekta podataka; * Omogućiti Kontroloru sve informacije potrebne za dokazivanje usklađenosti s obvezama sadržanim u GDPR-u i doprinijeti revizijama, uključujući inspekcije, koje provodi Kontrolor ili drugi ovlašteni revizor; * Održavati zapis svih kategorija aktivnosti obrade koje se obavljaju u korist Kontrolora; * Suradivati, na zahtjev, s nadzornim tijelom u obavljanju njegovih zadataka; * Osigurati da bilo koja osoba koja djeluje pod ovlašćenjem Procesora koja ima pristup ličnim podacima ne obrađuje lične podatke osim na naloge Kontrolora; i * Bez odgađanja obavijestiti Kontrolora nakon što postane svjestan da je došlo do povrede ličnih podataka.

2. PRAVNA OSNOVA ZA PRIKUPLJANJE PODATAKA

2.1 Vrste podataka / Opseg politike privatnosti

Lični podaci znače bilo koju informaciju o osobi iz koje se ta osoba može identifikovati. Ne uključuje podatke čiji identitet nije prisutan (anonimni podaci).

Možemo prikupiti, koristiti, pohraniti i prenijeti različite vrste ličnih podataka o vama koje smo grupirali ispod. Nisu sve navedene vrste podataka nužno prikupljene od vas, ali ovo je puni opseg podataka koje prikupljamo i kada ih prikupljamo od vas:

Podaci podrške kupcima: Ovo uključuje povratne informacije i odgovore na ankete.

Ne prikupljamo nikakve Posebne kategorije ličnih podataka o vama (ovo uključuje detalje o vašoj rasi ili etničkom podrijetlu, vjerska ili filozofska uvjerenja, seksualni život, seksualna orijentacija, politička uvjerenja, članstvo u sindikatima, informacije o vašem zdravlju te genetske i biometrijske podatke). Također ne prikupljamo informacije o kaznenim osuđivanjima i prekršajima.

2.2 Pravna osnova za prikupljanje tih podataka

Postoji niz opravdanih razloga prema GDPR-u koji dopuštaju prikupljanje i obradu ličnih podataka. Glavne osnove na koje se oslanjamo su: * Saglasnost (Consent): Određene situacije dopuštaju prikupljanje vaših ličnih podataka, npr. kada označite potvrdni okvir kojim potvrđujete da želite primati naše email newslettere ili se „prijavite” za uslugu. * Ugovorne obaveze (Contractual Obligations): Možemo zahtijevati određene informacije od vas kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze i pružili vam obećanu uslugu. * Zakonska usklađenost (Legal Compliance): Zakonom smo dužni prikupljati i obrađivati određene vrste podataka, poput sumnji na prijevaru ili drugih nezakonitih radnji. * Legitimni interes (Legitimate Interest): Možda ćemo morati prikupiti određene informacije od vas kako bismo bili u mogućnosti zadovoljiti naše legitimne interese - ovo pokriva aspekte koji se mogu razumno očekivati kao dio vođenja poslovanja, a koji neće imati materijalni utjecaj na vaša prava i slobode. Primjeri mogu biti vaša adresa, da znamo gdje dostaviti nešto, ili vaše ime, da bismo imali evidenciju koga kontaktirati u budućnosti.

3. KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

3.1 Naša upotreba podataka

Koristit ćemo svoje lične podatke samo kada nam je to zakon dozvoljava.

3.2 Promjena namjene

Koristit ćemo vaše lične podatke isključivo za svrhe za koje su prikupljeni, osim ako razumno ne smatramo da ih trebamo koristiti za drugu svrhu i ta svrha je kompatibilna s izvorno navedenom namjenom. Ako želite objašnjenje kako je obrada za novu svrhu kompatibilna s izvorom, kontaktirajte nas.

Ako trebamo koristiti vaše lične podatke za nepovezanu svrhu, obavijestićemo vas i objasniti pravnu osnovu koja nam dopušta da to učinimo.

Imajte na umu da možemo obraditi vaše lične podatke bez vašeg znanja ili pristanka, u skladu s gore navedenim pravilima, gdje je to potrebno ili dopušteno zakonom.

4. VAŠA PRAVA I KAKO VAS ŠTITIMO

4.1 Vaša zakonska prava

Pod određenim okolnostima imate sljedeća prava prema zakonima o zaštiti podataka u vezi s vašim ličnim podacima: * Pravo na informiranost. Imate pravo biti informirani o našim svrhama obrade vaših ličnih podataka, koliko dugo ih čuvamo i kome će biti dijeljeni. Ovu informaciju imamo u ovoj politici. * Pravo na pristup. Omogućuje vam da dobijete kopiju ličnih podataka koje mi imamo o vama i da provjerite jesu li oni zakonito obrađivani (također poznato kao zahtjev za pristup podacima subjekta). Pogledajte odjeljak 4.3 za više detalja o tome kako možete podnijeti zahtjev za pristup podacima subjekta. * Pravo na ispravak. Imate pravo zatražiti ispravak ličnih podataka koje držimo o vama. Ovo vam omogućuje da imate nepotpune ili netačne podatke ispravljene, iako možda moramo potvrditi tačnost novih podataka koje nam pružite. * Pravo na brisanje. Imate pravo zatražiti brisanje ili uklanjanje ličnih podataka kada nema valjanog razloga za nastavak obrade, kada ste uspješno iskoristili svoje pravo na prigovor obrade (vidi dolje), kada smo možda obradili vaše podatke nezakonito ili kada smo dužni izbrisati vaše lične podatke radi usklađivanja s lokalnim zakonom. Ipak, imajte na umu da možda nećemo uvijek moći ispuniti vaš zahtjev za brisanje zbog određenih zakonskih razloga koji će vam biti objašnjeni ako su primjenjivi. * Pravo na prigovor. Možete se usprotiviti obradi ličnih podataka. Ovo vam omogućuje da zaustavite ili spriječite obradu vaših ličnih podataka. Napomena: ovo nije apsolutno pravo i primjenjuje se samo u određenim okolnostima, na primjer: * Kada obrađujemo vaše lične podatke za direktni marketing. * Kada se oslanjamo na legitimni interes (ili interese treće strane) i postoji nešto u vašoj specifičnoj situaciji što vas navodi da se usprotivite obradi po ovom osnovu jer smatrate da to utiče na vaša temeljna prava i slobode. * U nekim slučajevima možemo nastaviti s obradom vaših podataka ako možemo dokazati da imamo uvjerljive legitimne razloge za obradu vaših informacija koji nadilaze vaša prava i slobode. * Pravo na ograničenje obrade. Imate pravo zatražiti ograničenje ili obustavu obrade vaših podataka. Napomena: ovo nije apsolutno pravo i primjenjuje se samo u određenim okolnostima: * Ako želite da provjerimo tačnost podataka. * Gdje je naša upotreba podataka nezakonita, ali ne želite da ih izbrisimo. * Gdje trebate zadržati podatke iako ih više ne trebate jer ih trebate uspostaviti, ostvariti ili braniti pravne zahtjeve. * Ako ste se usprotivili našoj upotrebi vaših podataka, ali moramo provjeriti imamo li nadmoćne legitimne razloge za njihovu upotrebu. * Pravo na prijenos podataka. Imate pravo zatražiti prijenos svojih ličnih podataka vama ili trećoj osobi. Ako podnesete takav zahtjev, mi ćemo dati vaše podatke, ili trećoj osobi koju ste odabrali, u strukturiranom, općem korištenom, strojno čitljivom formatu. Napomena: ovo pravo primjenjuje se samo na automatizirane informacije za koje ste prvobitno dali saglasnost da ih koristimo ili gdje smo koristili podatke za izvršenje ugovora s vama.

Ako želite podnijeti zahtjev po bilo kojem od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected].

4.2 Kako Endless Adventure štiti lične podatke kupaca

Brinemo o sigurnosti vaših podataka i zaštiti od neprikladnog otkrivanja. Bilo koji lični podatak koji prikupljamo dostupan je samo ograničenom broju zaposlenika koji imaju posebne ovlasti pristupa tim sustavima i koji su obavezni na povjerljivost. Ako koristimo podizvođače za pohranu vaših podataka, nećemo izgubiti kontrolu nad vašim ličnim podacima ili ih izložiti sigurnosnim rizicima koji ne bi nastali da su podaci ostali u našoj posjedu. Međutim, nažalost nijedna prijenos podataka putem interneta nije potpuno siguran. Moguće je da treće strane izvan naše kontrole presretnu ili neovlašteno pristupe prijenosima ili privatnim komunikacijama. Dok nastojimo zaštititi vaše lične podatke, ne možemo jamčiti sigurnost bilo kojeg ličnog podatka koji nam pošaljete. Bilo koji takav prijenos je na vašem riziku. Ako vjerujete da vaša interakcija s nama više nije sigurna, kontaktirajte nas.

4.3 Kako zatražiti vaše podatke i postupak za njihovo pribavljanje

Nećete platiti naknadu za pristup svojim ličnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojeg od drugih prava). Međutim, ako je vaš zahtjev očigledno neosnovan, mogli bismo odbiti da ga ispunimo.

Možemo zatražiti određene informacije od vas kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali da imate pravo pristupa svojim ličnim podacima (ili da ostvarujete bilo koja druga prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da lični podaci ne budu otkriveni nikome ko nema pravo da ih primi. Također vas možemo kontaktirati tražeći dodatne informacije u vezi s vašim zahtijevom kako bismo ubrzali naš odgovor.

5. VAŠI PODACI I TREĆA LICA

5.1 Dijeljenje vaših podataka s trećim stranama

Možemo dijeliti lične podatke s zainteresiranim stranama u slučaju da Endless Adventure očekuje promjenu kontrole ili sticanje cijelog ili dijela našeg poslovanja ili imovine ili s zainteresiranim stranama u vezi s licenciranjem naše tehnologije.

Ako se Endless Adventure proda ili izvrši prodaju ili prijenos, mi možemo, po sopstvenom nahođenju, prenijeti, prodati ili dodijeliti vaše lične podatke trećoj strani kao dio ili u vezi s tom transakcijom. Nakon takvog prijenosa, Politika privatnosti nadležnog entiteta koji je stečen može regulirati dalje korištenje vaših ličnih podataka. U svim ostalim situacijama vaši podaci ostaju zaštićeni u skladu s ovom politikom privatnosti (kako se mijenja s vremenom).

Možemo dijeliti vaše lične podatke u bilo kojem trenutku ako je to potrebno iz pravnih razloga ili radi provođenja naših uvjeta ili ove Politike privatnosti.

5.2 Poveznice trećih strana

Ova stranica može uključivati poveznice na treće strane web stranice, plug-inove i aplikacije. Klikom na te poveznice ili omogućavanjem tih veza treće strane mogu prikupiti ili dijeliti podatke o vama. Ne kontroliramo ove treće strane web stranice i nismo odgovorni za njihove politike privatnosti. Kada napustite našu stranicu, potičemo vas da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE

Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno da ispunimo svrhe za koje su prikupljeni. Možemo zadržati svoje lične podatke dulje nego obično u slučaju prigovora ili ako razumno vjerujemo da postoji mogućnost spora u vezi s našim odnosom s vama.

7. GODIŠNJA DOZVOLA ZA KORISNIKE

Ne smijete koristiti Endless Adventure osim ako niste stariji od 18 godina. Ako ste mlađi od 18 godina i pristupate Endless Adventure lažiranjem svoje dobi, morate odmah prestati koristiti Endless Adventure.

Ova aplikacija nije namijenjena djeci i ne prikupljamo namjerno podatke o djeci.

8. MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

Vaše informacije mogu biti pohranjene i obrađivane u SAD-u ili drugim državama ili jurisdikcijama izvan SAD-a gdje Endless Adventure ima objekte. Korištenjem Endless Adventure, prihvaćate prijenos informacija, uključujući lične podatke, izvan SAD-a.

9. OBAVJEŠTENJE O IZMJENAMA I PRIHVATANJE POLITIKE

Držimo Politiku privatnosti pod nadzorom i postavićemo bilo kakva ažuriranja ovdje. Ova verzija ima datum 2025-09-12.

Korištenjem Endless Adventure, pristajete na prikupljanje i korištenje podataka od nas kako je navedeno u ovoj Politici privatnosti. Nastavkom pristupa ili korištenjem Endless Adventure smatrat će se vaše izričito prihvaćanje bilo kakvih izmjena ove Politike privatnosti.

10. TUMAČENJE

Sva upotreba riječi uključujući znači uključujući, ali ne ograničavajući se na i navedeni primjeri nisu namijenjeni da na bilo koji način ograniče pojam koji služi da ilustrira. Svi emailovi navedeni u ovoj politici mogu se koristiti isključivo u svrhu za koju su navedeni, a bilo koja nevezana korespondencija bit će ignorirana. Osim ako to nije drugačije zahtijevano zakonom, zadržavamo pravo da ne odgovorimo na emailove, čak i ako se odnose na legitimnu temu za koju smo naveli email adresu. Vjerojatnije je da ćete dobiti odgovor ako je vaš zahtjev ili pitanje pristojno, razumno i ako nema očiglednog drugog načina da riješite ili odgovorite na vašu brigu ili pitanje (npr. FAQ-ovi, druga područja naše web stranice, itd.).

Naše osoblje nije ovlašteno zaključivati ugovore u ime Endless Adventure, otkazivati prava ili davati izjava (bilo ugovorna ili druga). Ako bilo šta u emailu s adrese Endless Adventure protivi se bilo čemu u ovoj politici, našim uvjetima ili bilo kojoj službenoj objavi na našoj web stranici, ili je nespojivo s ili predstavlja odricanje bilo kojih prava Endless Adventure, sadržaj emaila tumačit će se s prednošću latter. Jedini izuzetak je iskrena korespondencija iskazana kao da dolazi od pravnog odjela Endless Adventure.

Endless Adventure (trgovačko ime LUX GLOBAL LTD) 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Zadnja ažuriranja: 2025-09-12