Kebijakan Privasi Aplikasi

1. PENDAHULUAN

1.1 Informasi penting dan siapa kami

Selamat datang di Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data Endless Adventure (nama dagang LUX GLOBAL LTD) ('Kebijakan Privasi').

Di Endless Adventure (**kami**, **kita**, atau **milik kami**) kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi serta Data Pribadi Anda sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (**GDPR**), Undang-Undang Perlindungan Data 2018, dan semua hukum serta peraturan wajib lainnya di Inggris.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan menjaga data Anda tetap aman. Kebijakan Privasi akan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda, bagaimana hukum melindungi Anda, dan memberi tahu karyawan serta staf kami tentang semua kewajiban dan protokol saat memproses data.

Orang-orang dari mana kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data dapat mencakup: * Pelanggan * dan orang lain yang memiliki hubungan dengan organisasi atau yang mungkin perlu dihubungi.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua karyawan dan staf kami serta semua Data Pribadi yang diproses kapan saja oleh kami.

1.2 Pengendali Data Anda

Endless Adventure adalah Pengendali Data Anda dan bertanggung jawab atas Data Pribadi Anda. Kami tidak wajib oleh GDPR untuk menunjuk pejabat perlindungan data dan belum secara sukarela menunjuk satu saat ini. Oleh karena itu, pertanyaan apa pun terkait data Anda sebaiknya dikirimkan kepada kami melalui email ke [email protected] atau melalui pos ke 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kapan saja ke Information Commissioner’s Office (ICO), otoritas pengawas Inggris untuk masalah perlindungan data (www.ico.org.uk). Namun kami menghargai peluang untuk menangani kekhawatiran Anda sebelum Anda menghubungi ICO, jadi silakan hubungi kami terlebih dahulu.

1.3 Memproses data atas nama Pengendali dan tanggung jawab Pemroses terhadap Anda

Dalam menjalankan tanggung jawab kami sebagai Pengendali Data, kami memiliki karyawan yang akan menangani data Anda atas nama kami (disebut sebagai **Pemroses**). Tanggung jawab di bawah ini dapat ditugaskan kepada individu atau dapat diterapkan pada seluruh organisasi. Pengendali Data dan Pemroses kami memiliki tanggung jawab berikut: * Pastikan semua pemrosesan Data Pribadi diatur oleh salah satu dasar hukum yang ditetapkan dalam GDPR (lihat 2.2 di bawah untuk informasi lebih lanjut); * Pastikan Pemroses yang diberi wewenang untuk memproses Data Pribadi telah berkomitmen pada kerahasiaan atau tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ditetapkan secara hukum yang sesuai; * Terapkan langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko terkait pemrosesan Data Pribadi; * Dapatkan otorisasi spesifik atau umum sebelumnya dari Pengendali sebelum melibatkan Pemroses lain; * Bantu Pengendali dalam pemenuhan kewajiban Pengendali untuk merespons permintaan pelaksanaan hak subjek data; * Sediakan kepada Pengendali semua informasi yang diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan terhadap kewajiban yang ditetapkan dalam GDPR dan memungkinkan serta berkontribusi pada audit, termasuk inspeksi, yang dilakukan oleh Pengendali atau auditor lain yang ditunjuk oleh Pengendali; * Pertahankan catatan semua kategori aktivitas pemrosesan yang dilakukan atas nama Pengendali; * Bekerja sama, atas permintaan, dengan otoritas pengawas dalam pelaksanaan tugasnya; * Pastikan setiap orang yang bertindak atas wewenang Pemroses yang memiliki akses ke Data Pribadi tidak memproses Data Pribadi kecuali atas petunjuk dari Pengendali; dan * Beri tahu Pengendali tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah mengetahui adanya Pelanggaran Data Pribadi.

2. DASAR HUKUM UNTUK PENGUMPULAN DATA

2.1 Jenis data / Ruang lingkup kebijakan privasi

Data Pribadi berarti setiap informasi tentang individu yang dari mana orang tersebut dapat diidentifikasi. Itu tidak termasuk data di mana identitasnya telah dihapus (data anonim).

Kami mungkin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis Data Pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan di bawah ini. Tidak semua jenis data berikut ini akan selalu dikumpulkan dari Anda, tetapi inilah lingkup penuh data yang kami kumpulkan dan kapan kami mengumpulkannya dari Anda:

Data Dukungan Pelanggan: Ini mencakup masukan dan respons survei.

Kami tidak mengumpulkan Kategori Data Pribadi Khusus apa pun tentang Anda (ini mencakup detail tentang ras atau etnis Anda, kepercayaan agama atau filsafat, kehidupan seks, orientasi seksual, pendapat politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi tentang kesehatan Anda, serta data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpulkan informasi tentang keyakinan dan pelanggaran kriminal.

2.2 Dasar Hukum untuk Mengumpulkan Data Itu

Ada sejumlah alasan yang dapat dibenarkan bawah GDPR yang memungkinkan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi. Jalur utama yang kami andalkan adalah: * Persetujuan: Beberapa situasi memungkinkan kami mengumpulkan Data Pribadi Anda, misalnya ketika Anda mencentang kotak yang mengonfirmasi Anda senang menerima buletin email dari kami, atau ‘opt in’ ke sebuah layanan. * Kewajiban Kontraktual: Kami mungkin memerlukan informasi tertentu dari Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dan memberi Anda layanan yang dijanjikan. * Kepatuhan Hukum: Kami diwajibkan secara hukum untuk mengumpulkan dan memproses jenis data tertentu, seperti aktivitas penipuan atau tindakan ilegal lainnya. * Kepentingan yang Sah: Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi tertentu dari Anda untuk memenuhi kepentingan sah kami—ini mencakup aspek yang secara wajar diharapkan sebagai bagian dari menjalankan bisnis kami, yang tidak akan berdampak material pada hak, kebebasan, atau kepentingan Anda. Contoh bisa berupa alamat Anda, sehingga kami tahu ke mana mengirimkan sesuatu, atau nama Anda, sehingga kami memiliki catatan tentang kepada siapa kami akan menghubungi ke depannya.

3. PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

3.1 Penggunaan data kami

Kami akan hanya menggunakan Data Pribadi Anda ketika hukum memperbolehkan kami melakukannya.

3.2 Perubahan Tujuan

Kami akan hanya menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang kami kumpulkan, kecuali jika kami secara wajar mempertimbangkan bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain yang sejalan dengan tujuan asli. Jika Anda ingin mendapatkan penjelasan tentang bagaimana pemrosesan untuk tujuan baru tersebut sejalan dengan tujuan asli, silakan hubungi kami.

Jika kami perlu menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan dasar hukum yang memungkinkan kami melakukannya.

Mohon dicatat bahwa kami mungkin memproses Data Pribadi Anda tanpa pengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan aturan di atas, jika diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

4. HAK ANDA DAN BAGAIMANA ANDA DILINDUNGI OLEH KAMI

4.1 Hak hukum Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak-hak berikut menurut hukum perlindungan data terkait data pribadi Anda: * Hak untuk diberitahukan. Anda berhak diberitahukan tentang tujuan kami dalam memproses data pribadi Anda, berapa lama kami menyimpannya, dan dengan siapa data tersebut akan dibagikan. Kami telah menyediakan informasi ini kepada Anda dalam kebijakan ini. * Hak akses. Ini memungkinkan Anda menerima salinan data pribadi yang kami pegang tentang Anda dan memeriksa bahwa kami memprosesnya secara sah (juga dikenal sebagai permintaan akses subjek data). Lihat bagian 4.3 di bawah untuk lebih banyak detail tentang cara Anda dapat mengajukan permintaan akses subjek data. * Hak perbaikan. Anda memiliki hak untuk meminta koreksi data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi kebenaran data baru yang Anda berikan kepada kami. * Hak penghapusan. Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus atau menghilangkan data pribadi jika tidak ada alasan yang baik bagi kami untuk terus memprosesnya, jika Anda telah secara sah menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah), jika kami mungkin telah memproses informasi Anda secara tidak sah, atau jika kami diharuskan menghapus data pribadi Anda untuk mematuhi hukum setempat. Perlu dicatat, bagaimanapun, bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusan Anda karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada Anda, jika berlaku, pada saat permintaan Anda. * Hak untuk keberatan. Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hal ini secara efektif memungkinkan Anda untuk menghentikan atau mencegah kami memproses data pribadi Anda. Perlu diingat bahwa hak ini bukan hak mutlak dan hanya berlaku dalam keadaan tertentu, misalnya: * Ketika kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. * Ketika kami mengandalkan kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan ada sesuatu dalam situasi Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas alasan ini karena Anda merasa hal itu berdampak pada hak dan kebebasan Anda yang mendasar. * Dalam beberapa kasus, kami mungkin melanjutkan pemrosesan data Anda jika kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki dasar sah yang kuat untuk memproses informasi Anda yang melebihi hak-hak dan kebebasan Anda. * Hak untuk membatasi pemrosesan. Anda memiliki hak untuk mengajukan permintaan pembatasan atau penahanan data pribadi Anda. Perlu dicatat bahwa ini bukan hak mutlak dan hanya berlaku dalam keadaan tertentu: * Jika Anda ingin kami memastikan keakuratan data. * Jika penggunaan data kami tidak sah tetapi Anda tidak ingin kami menghapusnya. * Jika Anda perlu kami menyimpan data meskipun kami tidak lagi membutuhkannya karena Anda perlu untuk menetapkan, mengeksekusi, atau membela klaim hukum. * Anda telah menolak penggunaan data Anda tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami memiliki dasar sah yang mengalahkan hak Anda untuk menggunakannya. * Hak atas portabilitas data. Anda memiliki hak untuk meminta transfer Data Pribadi Anda kepada Anda atau ke pihak ketiga. Jika Anda membuat permintaan seperti itu, kami akan menyediakan kepada Anda, atau pihak ketiga yang Anda pilih, Data Pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Perlu dicatat bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang awalnya Anda berikan persetujuan kepada kami untuk menggunakannya atau di mana kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.

Jika Anda ingin membuat permintaan menurut hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

4.2 Bagaimana Endless Adventure melindungi Data Pribadi Pelanggan

Kami peduli menjaga data Anda tetap aman dan terlindungi dari pengungkapan yang tidak tepat. Data Pribadi apa pun yang kami kumpulkan hanya dapat diakses oleh sejumlah karyawan terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan terikat pada kewajiban kerahasiaan. Jika kami menggunakan subkontraktor untuk menyimpan data Anda, kami tidak akan melepaskan kendali atas Data Pribadi Anda atau membiarkan data tersebut terekspos pada risiko keamanan yang tidak akan timbul jika data tetap berada di milik kami. Namun, sayangnya tidak ada transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Mungkin pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali Endless Adventure dapat mencegat atau mengakses transmisi atau komunikasi pribadi secara tidak sah. Walaupun kami berupaya melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin atau menjamin keamanan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. Transmisi tersebut dilakukan atas risiko Anda sendiri. Jika Anda merasa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, silakan hubungi kami.

4.3 Cara meminta data Anda dan proses untuk memperolehnya

Anda tidak perlu membayar biaya untuk mengakses Data Pribadi Anda (atau untuk menegakkan hak-hak lain). Namun, jika permintaan Anda jelas tidak beralasan, kami bisa menolak untuk memenuhi permintaan Anda.

Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami memastikan identitas Anda dan memastikan Anda memiliki hak untuk mengakses Data Pribadi Anda (atau untuk menegakkan hak Anda yang lain). Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan Data Pribadi tidak diungkapkan kepada orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi Anda untuk meminta informasi lebih lanjut terkait permintaan Anda guna mempercepat respons kami.

5. DATA ANDA DAN PIHAK KETIGA

5.1 Berbagi data Anda dengan pihak ketiga

Kami juga dapat membagikan Data Pribadi dengan pihak terkait jika Endless Adventure memperkirakan perubahan kendali atau perolehan seluruh atau sebagian bisnis atau aset kami atau dengan pihak terkait dalam kaitannya dengan lisensi teknologi kami.

Jika Endless Adventure dijual atau melakukan penjualan atau transfer, kami dapat, atas kebijakan tunggal kami, mentransfer, menjual, atau melekatkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga sebagai bagian dari atau terkait dengan transaksi tersebut. Pada transfer demikian, Kebijakan Privasi entitas yang mengakuisisi dapat mengatur penggunaan Data Pribadi Anda selanjutnya. Dalam semua situasi lain data Anda tetap terlindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini (sebagaimana diubah dari waktu ke waktu).

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kapan saja jika diperlukan karena alasan hukum atau untuk menegakkan ketentuan kami atau Kebijakan Privasi ini.

5.2 Tautan Pihak Ketiga

Situs ini mungkin mencakup tautan ke situs web pihak ketiga, plug-in, dan aplikasi. Mengeklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Saat Anda meninggalkan Situs kami, kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA

Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda untuk periode yang lebih lama dari biasanya jika ada keluhan atau jika kami secara wajar percaya ada prospek litigasi terkait hubungan kami dengan Anda.

7. BATAS UMUR UNTUK PENGGUNA KAMI

Anda tidak boleh menggunakan Endless Adventure kecuali jika Anda berusia 18 tahun atau lebih. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan mengakses Endless Adventure dengan berbohong mengenai usia Anda, Anda harus segera berhenti menggunakan Endless Adventure.

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data yang berkaitan dengan anak-anak.

8. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Informasi Anda mungkin disimpan dan diproses di AS atau negara lain atau yurisdiksi di luar AS di mana Endless Adventure memiliki fasilitas. Dengan menggunakan Endless Adventure, Anda memberikan persetujuan terhadap transfer informasi, termasuk Data Pribadi, di luar AS.

9. PEMBERITAHUAN PERUBAHAN DAN PENERIMAAN KEBIJAKAN

Kami terus meninjau Kebijakan Privasi kami dan akan menempatkan pembaruan di sini. Versi ini tertanggal 12-09-2025.

Dengan menggunakan Endless Adventure, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data oleh kami sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Akses atau penggunaan lanjutan terhadap Endless Adventure akan menjadi persetujuan tegas Anda terhadap segala perubahan pada Kebijakan Privasi ini.

10. INTERPRETASI

Semua penggunaan kata termasuk berarti termasuk tetapi tidak terbatas pada dan contoh yang terdaftar tidak dimaksudkan untuk membatasi arti kata tersebut. Alamat email yang tercantum dalam kebijakan ini dapat digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan korespondensi yang tidak relevan akan diabaikan. Kecuali diwajibkan oleh hukum, kami berhak tidak menanggapi email, meskipun terkait dengan topik yang sah yang mana kami telah menyediakan alamat email. Anda lebih cenderung mendapat balasan jika permintaan atau pertanyaan Anda sopan, wajar, dan tidak ada cara lain yang cukup jelas untuk mengatasi atau menjawab kekhawatiran Anda (mis. FAQ, area lain di situs kami, dll.).

Staf kami tidak berwenang untuk membuat kontrak atas nama Endless Adventure, membebaskan hak, atau membuat pernyataan (baik secara kontraktual maupun lainnya). Jika ada sesuatu yang terkandung dalam email dari alamat Endless Adventure bertentangan dengan kebijakan ini, syarat kami atau pengumuman publik resmi di situs kami, atau tidak konsisten dengan atau merupakan pengabaian hak Endless Adventure, isi email akan dibaca untuk memberi prioritas pada yang terakhir. Satu-satunya pengecualian terhadap hal ini adalah korespondensi asli yang memang dinyatakan berasal dari departemen hukum Endless Adventure.

Endless Adventure (nama dagang LUX GLOBAL LTD) 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Terakhir diperbarui: 12-09-2025