アプリのプライバシーポリシー
1. はじめに
1.1 重要な情報と私たちについて
Endless Adventure（LUX GLOBAL LTD の商号）のプライバシーおよびデータ保護方針（「プライバシーポリシー」）へ。
Endless Adventure（「we」「us」または「our」と呼ばれる）では、英国一般データ保護規則（「GDPR」）、2018年のデータ保護法および英国のすべての他の必須法令を遵守し、あなたのプライバシーと個人データを保護・尊重することを約束します。
このプライバシーポリシーは、私たちがデータをどのように収集・処理・安全に保つかを説明します。プライバシーポリシーは、あなたのプライバシー権、法的保護の内容、データを処理する際の義務とプロトコルについて従業員・スタッフに通知します。
当社がデータを収集・利用する個人には以下が含まれることがあります： * お客様 * 組織が関係を有する、または連絡が必要になる可能性のあるその他の方
このプライバシーポリシーは、当社の全従業員・職員および当社が随時処理するすべての個人データに適用されます。
1.2 あなたのデータ管理者
Endless Adventureはあなたのデータ管理者であり、あなたの個人データの責任者です。GDPRによりデータ保護責任者（DPO）を任命する義務はなく、現時点で自発的に任命していません。したがって、データに関する問い合わせは、[email protected] 宛てのメール、または United Kingdom の London、Holborn の 27 Old Gloucester St, London, WC1N 3AX へ郵便でご連絡ください。
データ保護の英国監督機関である情報委員会事務局（ICO、www.ico.org.uk）へいつでも苦情を申し出る権利があります。ただし、ICOへ相談する前に私たちの懸念事項に対応できる機会をいただけると幸いですので、まずは当社までご連絡ください。
1.3 データ管理者に代わってデータを処理する処理者の責任
データ管理者としての責務を果たすにあたり、私たちの代行としてあなたのデータを取り扱う従業員がおります（「処理者」と呼ばれます）。下記の責任は個人に割り当てられる場合もあれば、組織全体に適用される場合もあります。データ管理者と私たちの処理者には以下の責任があります： * 個人データの全ての処理がGDPRに定める法的根拠の1つに基づいて行われることを保証する（下記の2.2を参照）; * Personal Data の処理を許可された処理者が機密保持に同意しているか、適切な法的秘密保持義務の下にあることを確認する; * 個人データの処理に伴うリスクに適した技術的・組織的対策を実施する; * 他の処理者を関与させる前に、データ管理者の事前の個別または一般の承認を得る; * データ管理者がデータ主体の権利を行使する請求に対応する義務の履行を支援する; * GDPR に基づく義務の遵守を示すのに必要な情報をデータ管理者に提供し、データ管理者またはデータ管理者が指名した他の監査人による監査に協力・参加する; * データ管理者の代行として行われる処理活動の全カテゴリの記録を維持する; * 要請があれば監督機関の業務の遂行に協力する; * 処理者の権限の下で個人データへアクセスする者が、データ管理者の指示なしに個人データを処理しないようにする; そして * 個人データの漏えいを認識した直後、遅滞なくデータ管理者に通知する。
2. データ収集の法的根拠
2.1 データの種類／プライバシーポリシーの適用範囲
「個人データ」とは、個人を識別できる情報のことを意味します。識別情報が削除されたデータ（匿名データ）は含みません。
私たちは、以下にまとめた種類の個人データをあなたについて収集・利用・保存・転送することがあります。以下のデータのすべてが必ず収集されるわけではありませんが、これは私たちが収集するデータの全体像であり、あなたからどのタイミングで収集するかを示しています：
カスタマーサポートデータ： フィードバックと調査回答を含みます。
私たちは、あなたに関する特別なカテゴリーの個人データを収集しません（人種・民族、宗教・哲学的信念、性行為、性的指向、政治的意見、労働組合員、健康情報、遺伝情報および生体認証データを含む）。また、犯罪の有罪判決・罪状に関する情報も収集しません。
2.2 そのデータを収集する法的根拠
GDPRの下には、個人データの収集・処理を認める正当な理由がいくつかあります。私たちが依拠する主な根拠は次のとおりです： * 「同意」：特定の状況下で、私たちがあなたの個人データを収集できる場合があります。例えば、私たちからの電子メールニュースレターの受信に同意を示すボックスをチェックする場合や、サービスに参加することを「同意する」場合などです。 * 「契約上の義務」：私たちが契約上の義務を履行し、約束されたサービスを提供するために、あなたから特定の情報を必要とする場合があります。 * 「法令遵守」：法令により、詐欺行為や他の違法行為など、特定のデータの収集・処理を求められることがあります。 * 「正当な利益」：事業運営の一部として合理的に予見でき、あなたの権利・自由・利益に重大な影響を及ぼすことのない範囲で正当な利益を満たすために、特定の情報を収集する必要がある場合があります。例として、配達先を知るための住所や、今後連絡する相手を特定するための名前などが挙げられます。
3. あなたの個人データの利用方法
3.1 データの利用目的
法令が認める場合に限り、あなたの個人データを利用します。
3.2 目的の変更
私たちは、収集した目的の範囲内でのみあなたの個人データを利用しますが、合理的に別の目的で利用する必要があると判断し、それが元の目的と適切に整合する場合には別の目的での利用をすることがあります。新しい目的の処理が元の目的とどのように適合するかの説明を希望される場合は、お問い合わせください。
別の目的であなたの個人データを使用する必要がある場合には、あなたに通知し、その法的根拠を説明します。
法令により必要または許可される場合には、あなたの知識や同意なしに個人データを処理することがある点にご留意ください。
4. あなたの権利と私たちによる保護
4.1 あなたの法的権利
特定の状況下で、データ保護法に基づき以下の権利を有します： * 「通知を受ける権利」：私たちが個人データを処理する目的、データの保存期間、共有先について通知を受ける権利があります。本ポリシーでこの情報を提供しています。 * 「アクセス権」：私たちがあなたについて保有する個人データの写しを受け取り、法的に処理されているかを確認する権利（データ主体アクセス請求）。詳しくは下記の4.3節をご参照ください。 * 「訂正権」：私たちが保有するあなたの個人データの訂正を求める権利があります。不完全または不正確なデータを修正することができますが、提供された新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。 * 「消去権」：正当な理由がなくデータ処理を継続する必要がない場合、異議申し立て権を行使した場合、情報が不法に処理された可能性がある場合、地域法を遵守するためにあなたの個人データの消去が求められる場合には、個人データの削除を求める権利があります。ただし、特定の法的理由により削除に応じられない場合があることにご留意ください。該当する場合には時点で通知します。 * 「異議を唱える権利」：私たちが保有する個人データの処理について異議を唱える権利があります。これにより、実質的に私たちがあなたの個人データを処理するのを停止または防ぐことができます。これは絶対的な権利ではなく、特定の状況でのみ適用されます（例：直接マーケティング目的での処理、正当な利益に基づく処理であなたの特定の状況が処理に対する異議を正当化する場合、そして私たちがその処理を継続できる強力な正当な理由を示すことができる場合など）。 * 「データ処理の制限権」：個人データの制限または抑制を要求する権利があります。これは絶対的な権利ではなく、特定の状況でのみ適用されます：データの正確性を確認したい場合、データの使用が違法だが削除したくない場合、法的請求を確立・行使・防御するためにデータを保持する必要がある場合、データの使用に対して異議を述べた場合など、私たちが上位の正当な根拠を有するかを確認する必要がある場合。 * 「データの可搬性権」：個人データをあなた自身または第三者に移転する権利があります。そのような請求を行った場合、あなたの個人データを構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式で提供します。この権利は、あなたが最初に私たちに同意して使用を許可した自動化データ、または私たちが契約を履行するためにその情報を使用した場合にのみ適用されます。
これらの権利のいずれかの請求をご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。
4.2 Endless Adventureは顧客の個人データをどのように保護します
私たちはデータを安全に保ち、不適切な開示から守ることを重視しています。私たちが収集する個人データは、特別なアクセス権を持つ限られた従業員のみがアクセスでき、機密保持の義務を遵守しています。データを保管するために下請け業者を利用する場合でも、データを私たちの管理下から離すことや、データがもたらすセキュリティリスクを高めることはありません。しかし、インターネットを介したデータ送信が完全に安全であるとは保証できません。私たちの管理下にない第三者が送信物を傍受・不正にアクセスする可能性があります。私たちはあなたの個人データを保護するよう努めますが、あなたが私たちに送信する個人データのセキュリティを保証することはできません。そうした送信はご自身のリスクで行われます。私たちとのやり取りがもはや安全でないと感じた場合はご連絡ください。
4.3 あなたのデータの取得請求方法と手順
個人データへアクセスする、または他の権利を行使するために料金を支払う必要はありません。ただし、請求が明らかに不当である場合には、応じられないことがあります。
私たちはあなたの身元を確認し、あなたが個人データへアクセスする権利（または他の権利を行使する権利）を有することを確かめるため、あなたから特定の情報を求める場合があります。これは個人データが権利のない者へ開示されるのを防ぐためのセキュリティ対策です。リクエストの処理を速めるため、追加情報を求める連絡をすることもあります。
5. あなたのデータと第三者
5.1 第三者へのデータ共有
Endless Adventureが事業の支配権の変更または全体・一部の資産の取得を見込む場合、あるいは私たちの技術のライセンス供与に関連して関係者へ個人データを共有する場合があります。
Endless Adventureが売却・譲渡される場合、その取引の一部としてあなたの個人データを第三者へ移転・販売・譲渡することがあります。買収企業のプライバシーポリシーがあなたの個人データの今後の利用を規定する場合があります。その他の場合には、本プライバシーポリシー（随時改訂されることがあります）に従ってデータは引き続き保護されます。
法的理由がある場合や、当社の条項またはこのプライバシーポリシーを執行するためにデータを共有する場合には、いつでもあなたの個人データを共有することがあります。
5.2 第三者リンク
このサイトには第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり接続を有効にすると、第三者があなたに関するデータを収集・共有することがあります。私たちはこれら第三者のウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシー表示について責任を負いません。サイトを離れる際は、訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。
6. データの保持期間
私たちは、収集した目的を果たすのに合理的に必要な期間だけあなたの個人データを保持します。苦情がある場合や、関係に関して訴訟の見込みが合理的にあると私たちが信じる場合には、通常より長い期間保持することがあります。
7. ユーザーの年齢制限
あなたは18歳以上でなければEndless Adventureを使用してはなりません。もしあなたが18歳未満で、年齢を偽ってEndless Adventureにアクセスした場合、直ちにEndless Adventureの使用を停止してください。
このアプリは子供向けではなく、子供に関するデータを故意に収集することはありません。
8. データの国際転送
あなたの情報は、Endless Adventureが設備を有する米国以外の国や管轄区域にも保存・処理されることがあります。Endless Adventureを使用することにより、米国外への情報転送を許可し、個人データを含む情報の転送に同意したものとします。
9. ポリシー変更の通知と受け入れ
私たちはプライバシーポリシーを見直し、更新があればここに掲載します。現版は 2025-09-12。
Endless Adventureを使用することにより、私たちによるデータの収集と利用に同意したものとします。引き続きEndless Adventureへアクセス・利用することは、本プライバシーポリシーの改定を明示的に受け入れることを意味します。
10. 解釈
including
の用法は「含むが、これに限らない」という意味で、列挙された例はその語を説明するためのものにすぎません。本ポリシーに記載されたメールアドレスは、提供された目的のみに使用され、関連性のない通信は無視されます。法令で別段の定めがない限り、正当な件名であってもメールには返信しない権利を留保します。依頼や質問が丁寧で、合理的で、他の方法（FAQやウェブサイトの他のセクションなど）が特に無い場合、返信を得られる可能性が高くなります。
私たちのスタッフはEndless Adventureを代理して契約したり、権利を放棄したり、表現する権限を持っていません（契約上のものかどうかを問わず）。Endless Adventureのメールアドレスからの内容がこのポリシー、私たちの規約、当社ウェブサイトの公式公表と矛盾する場合、そのメールは後者に優先されると解釈されます。唯一の例外は、実際にEndless Adventureの法務部門からの正式なやり取りとして表現されている場合のみです。
Endless Adventure（LUX GLOBAL LTD の商号） 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom
最終更新日: 2025-09-12