Sera ya Faragha ya Programu

1. UTANGULIZI

1.1 Taarifa Muhimu na sisi ni nani

Karibu kwa Endless Adventure (jina la biashara la LUX GLOBAL LTD) Sera ya Faragha na Ulinzi wa Taarifa (**Sera ya Faragha**).

Katika Endless Adventure (**sisi**, **sisi** au **yetu**) tunajitolea kulinda na kuheshimu faragha yako na Taarifa Binafsi kwa kufuata Sheria ya Ulinzi wa Taarifa ya Jumla ya Uingereza (**GDPR**), Sheria ya Ulinzi wa Data ya 2018 na sheria na kanuni zote zinazohitajika za United Kingdom.

Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kushughulikia na kuihifadhi data yako salama. Sera hii itakuambia haki zako za faragha, jinsi sheria inavyokulinda, na kuwafahamisha wafanyakazi wetu na wanachama wa timu kuhusu wajibu wao na taratibu wanaposhughulikia data.

Watu tunaweza kukusanya na kutumia data nao ni pamoja na: * Wateja * na watu wengine ambao shirika lina uhusiano nao au wanaweza kuwasiliana nao.

Sera hii ya Faragha inawahusu wafanyakazi wetu wote na wanachama wa timu na Taarifa Binafsi zote zinazosindika wakati wowote na sisi.

1.2 Msimamizi wa Taarifa Yako

Endless Adventure ni Msimamizi wako wa Taarifa na anayehusika na Taarifa Binafsi zako. Hatuhitajiki na GDPR kumteua Afisa wa Ulinzi wa Data na kwa sasa hatujamteua kwa hiari. Kwa hiyo, maswali yoyote kuhusu data yako yanapaswa kupelekwa kwetu kwa barua pepe [email protected] au kwa posta kwa anwani 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Una haki ya kutoa malalamiko yako wakati wowote kwa Ofisi ya Msimamizi wa Taarifa (ICO), mamlaka ya usimamizi wa data ya Uingereza (www.ico.org.uk). Hata hivyo, tungependa kupata fursa ya kushughulikia masuala yako kabla hujafikia ICO, kwa hivyo tafadhali wasiliana nasi katika mara ya kwanza.

1.3 Kushughulikia data kwa niaba ya Msimamizi na Wasindikaji na jukumu lao kwako

Katika kutekeleza majukumu yetu kama Msimamizi wa Taarifa tuna wafanyakazi watakaoshughulikia data zako kwa niaba yetu (wanajulikana kama **Wasindikaji**). Majukumu yafuatayo yanaweza kutiwa jukumu kwa mtu mmoja au kutumika kwa shirika kwa ujumla. Msimamizi wa Taarifa na Wasindikaji wetu wana majukumu yafuatayo: * Kuhakikisha kwamba usindikaji wote wa Taarifa Binafsi unatawaliwa na mojawapo ya misingi ya kisheria iliyotajwa katika GDPR (ona 2.2 chini kwa maelezo zaidi); * Kuhakikisha Wasindikaji waliothibitishwa kushughulikia Taarifa Binafsi wamejivumisha kwa faragha au wako chini ya wajibu wa faragha wa kisheria uliofaa; * Kutekeleza hatua za kiufundi na kiutawala zinazofaa ili kuhakikisha usalama wa kiwango kinachohitajika kulingana na hatari inayohusiana na usindikaji wa Taarifa Binafsi; * Kupata idhini ya awali ya Msimamizi kabla ya kuajiri Mwasindikaji mwingine; * Kusaidia Msimamizi katika kutimiza wajibu wa kujibu maombi ya kutumia haki za mhusika wa data; * Kuziweka taarifa zote muhimu kwa Msimamizi ili kuonyesha kufuata kwa majukumu yaliyoainishwa katika GDPR na kuruhusu na kushiriki ukaguzi, pamoja na ukaguzi, uliofanywa na Msimamizi au mdhibiti mwingine aliyeagizwa na Msimamizi; * Kuhifadhi rekodi ya makundi yote ya shughuli za usindikaji zinazofanywa kwa niaba ya Msimamizi; * Kushirikiana, kwa ombi, na mamlaka ya usimamizi katika utendaji wa majukumu yake; * Kuhakikisha kuwa mtu yeyote anayefanya kazi chini ya mamlaka ya Wasindikaji na anaofikia Taarifa Binafsi hakusindiki Taarifa Binafsi isipokuwa kwa maagizo ya Msimamizi; na * Kuitoa Msimamizi bila kucheleweshwa baada ya kugundua Uvunjaji wa Taarifa Binafsi.

2. MISINGI YA KISHERIA YA UKUSANYAJI WA DATA

2.1 Aina za data / Mkakati wa Sera ya Faragha

Taarifa Binafsi inamaanisha taarifa yoyote kuhusu mtu binafsi ambayo kwa mtu huyo inaweza kutambulika. Haijumuishi data ambayo utambulisho wake ulichukuliwa (data isiyojulikana).

Tunaweza kukusanya, kutumia, kuhifadhi na kuhamisha aina tofauti za Taarifa Binafsi kuhusu wewe ambazo tumekusanya hapa chini. Si aina zote za data zifuatazo zitakusanywa kutoka kwako kila wakati lakini huu ni wigo mzima wa data tunazokusanya na tunapoyakusanya kutoka kwako:

Taarifa ya Msaada kwa Wateja: Hii ni pamoja na maoni na majibu ya uchunguzi.

Hatukusanyi Aina Maalum za Taarifa Binafsi kuhusu wewe (hii ni pamoja na taarifa kuhusu rangi ya ngozi au asili, imani za dini au za falsafa, maisha ya ngono, mwelekeo wa kiujumla wa kisaikoloj, maoni ya kisiasa, uanachama wa chama cha wafanyakazi, habari kuhusu afya yako, na data ya jenetiki na kiotambuzi). Pia hatuchukii taarifa kuhusu makosa ya jinai na adhabu.

2.2 MISINGI YA KISHERIA YA KUCHANGIA Taarifa Hiyo

Kuna sababu kadhaa zinazoweza kukubalika chini ya GDPR zinazoruhusu kukusanya na kushughulikia Taarifa Binafsi. Njia kuu tunazotegemea ni: * Mwisho (Consent): Mambo fulani yanaturuhusu kukusanya Taarifa Binafsi zako, kama unaposoma sanduku lililothibitisha unataka kupokea barua pepe za habari kutoka kwetu, au 'inayoingia' kwa huduma. * Matarajio ya Mkataba (Contractual Obligations): Tunaweza kuhitaji taarifa fulani kutoka kwako ili kutimiza wajibu wetu wa mkataba na kukupa huduma tuliyoahidi. * Ufuatiliaji wa Sheria (Legal Compliance): Tunahitajika kwa sheria kukusanya na kushughulikia aina fulani za data, kama shughuli za udanganyifu au matukio mengine ya kihalifu. * Maslahi Halali (Legitimate Interest): Tunaweza kuhitaji kukusanya taarifa kutoka kwako ili tuweze kukidhi maslahi yetu halali - hili linahusisha mambo yanayotarajiwa kama sehemu ya kuendesha biashara yetu, bila kuathiri haki zako, uhuru au maslahi yako. Mifano inaweza kuwa anwani yako ili tufikishe kitu, au jina lako ili tuwe na rekodi ya nani wa kuwasiliana naye mbele.

3. JINSI TUNAVYOTUMIA TAARIFA YAKO ZA BINAfsi

3.1 Matumizi ya data yetu

Tutatumia Taarifa Binafsi zako tu pale sheria inavyoruhusu.

3.2 Mabadiliko ya madhumuni

Tutatumia Taarifa Binafsi zako kwa madhumuni tu ya ile iliyoakusanywa kwa ajili yake, isipokuwa tukifikiri kwa busara kwamba tunahitaji kuitumia kwa sababu nyingine na sababu hiyo ni inayofaa na yenye kuendana na madhumuni ya awali. Ikiwa unataka ufafanuzi wa jinsi usindikaji wa madhumuni mapya unavyolingana na madhumuni ya awali, tafadhali tuwasiliane nasi.

Iwapo tutahitaji kutumia Taarifa Binafsi zako kwa madhumuni yasiyo ya kuhusiana, tutakuarifu na tutafafanua msingi wa kisheria unaoruhusu kufanya hivyo.

Tafadhali kumbuka kwamba tunaweza kushughulikia Taarifa Binafsi zako bila kujua au idhini yako, kwa kuzingatia sheria zilizotajwa hapo juu, pale inapohitajika au inaruhusiwa na sheria.

4. HAKI ZAKO NA JINSI ULINDWNA NA SISI

4.1 Haki zako za kisheria

Chini ya hali fulani, una haki zifuatazo chini ya sheria za ulinzi wa data kuhusiana na Taarifa zako binafsi: * Haki ya kujulishwa. Una haki ya kujulishwa kuhusu madhumuni yetu ya usindikaji wa taarifa zako binafsi, muda tunaoihifadhi na ni nani atakayoishirikisha. Tumejieleza katika sera hii. * Haki ya ufahamu (upatikanaji). Hii inakuwezesha kupata nakala ya data binafsi tunayowekea kuhusu wewe na kuangalia kwamba tunai usindikia kwa uhalali (inayojulikana pia kama ombwa la upatikanaji wa mhusika wa data). Angalia kifungu 4.3 kwa maelezo zaidi ya jinsi ya kuomba upatikanaji wa mhusika wa data. * Haki ya kurekebisha. Una haki ya kuomba kurekebishwa kwa data binafsi tunayo kuhusu wewe. Hii inakuwezesha kupata data isiyo kamili au isiyo sahihi iliyoko kuhusu wewe imerekebishwa, ingawa tunaweza kuhitaji kuthibitisha usahihi wa data mpya unayotoa kwetu. * Haki ya kufuta. Una haki ya kutuomba tufute au tupanue data binafsi pale paapo hakuna sababu nzuri ya sisi kuendelea kuyashughulikia, pale umejitahidi kwa ufanisi kutumia haki yako ya kuzuia usindikaji (tazama hapa chini), pale tunaweza kushughulikia taarifa zako bila ya uhalifu au pale tunahitaji kufuta data yako ili kufuata sheria za mahali. Kumbuka kuwa hatuwezi kila wakati kukutimizia ombi la kufuta kwa sababu za kisheria maalum ambazo zitatolewa kwako, ikiwa inahusika, wakati wa ombi lako. * Haki ya kupinga. Unaweza kupinga usindikaji wa data binafsi tunayoshikilia kuhusu wewe. Hii inakupa uwezo wa kusimamisha au kuzuia sisi kusindika data zako binafsi. Kumbuka hii si haki ya moja kwa moja na inatekelezwa katika mazingira fulani, kwa mfano: * Pale tunaposhughulikia data yako binafsi kwa madhumuni ya uuzaji moja kwa moja. * Pale tunapojikita katika maslahi halali (au yale ya mtu wa tatu) na kuna jambo kuhusu hali yako binafsi linalokuvutia kupinga usindikaji kwa sababu hii unayo dhana ya kuathiri haki zako za msingi na uhuru. * Katika baadhi ya kesi, tunaweza kuendelea kusindika data yako ikiwa tunaweza kuonyesha kuwa tuna maslahi halali ya nguvu na yaliyo na kuipa haki zako na uhuru uzito zaidi. * Haki ya kukataza usindikaji. Una haki ya kuomba upunguzaji au kusimamishwa kwa data yako binafsi. Kumbuka hii si haki ya moja kwa moja na inatekelezwa katika mazingira fulani: * Ikiwa unataka sisi tuwe na uhakika wa usahihi wa data. * Pale matumizi yetu ya data ni yasiyo ya halali lakini hutaki tutufute. * Pale unahitaji tuwe na data ili uweze kuweka, kutekeleza au kukinga mada za kisheria, hata kama hatuoni kuwa tunahitaji tena. * Umepinga matumizi yetu ya data yako lakini tunahitaji kuangalia kama tuna maslahi halali ya juu ya kuyatumia. * Haki ya usafirishaji wa data. Una haki ya kuomba uhamishaji wa data binafsi zako kwa kwako au kwa mzoa wa tatu. Ikiwa utaomba hivyo, tutakupatia wewe, au kwa mzoa wa tatu uliyemchagua, data yako kwa muundo uliopangika, unaoeleweka na wa mashine. Haki hii inahusu mada ya kiotomatiki uliyotoa ridhaa ya kutumia au ambapo tumetumia taarifa kufanya mkataba na wewe.

Ikiwa unataka kuomba haki yoyote kati ya hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected].

4.2 Jinsi Endless Adventure inavyolinda Taarifa Binafsi za Wateja

Tunajali usalama wa data yako na kulinda dhidi ya kufichuliwa isivyo sahihi. Taarifa Binafsi zozote tunazokusanya zinapatikana kwa wafanyakazi wachache tu wenye haki ya kuingilia mifumo hiyo na wanaahifadhiwa kwa masharti ya faragha. Ikiwa tutatumia wakandarasi kuhifadhi data yako, hatutapoteza udhibiti wa Taarifa Binafsi zako au kuziweka kwenye hatari ambazo zingetokea kama data ingekuwa mikononi mwetu. Lakini, hakuna usambazaji wa data kupitia intaneti unaoweza kuthibitishwa kuwa salama kabisa. Inaweza kutokea watu wa tatu ambao hawako chini ya udhibiti wa Endless Adventure kuingilia au kupata mawasiliano ya faragha kinyume cha sheria. Wakati tuko juhudi za kulinda Taarifa Binafsi zako, hatuwezi kuthibitisha au kuhakikishia usalama wa Taarifa Binafsi yoyote unayo tutuma kwetu. Maambatanisho hayo yanatendeka kwa hatari yako. Ikiwa unafikiri kuwa mawasiliano na sisi hayako salama tena, tafadhali wasiliana nasi.

4.3 Jinsi ya kuomba data yako na mchakato wa kupata

Hutaada malipo ya upatikanaji wa Taarifa Binafsi zako (au kuendeleza haki nyingine yoyote). Hata hivyo, kama ombi lako ni lisilokuwa na msingi, tunaweza kukataa kukubaliana na ombi lako.

Tunaweza hitaji kuomba taarifa maalum kutoka kwako ili kusaidia kuthibitisha kitambulisho chako na kuhakikisha una haki ya kupata Taarifa Binafsi zako (au kutumia haki zako nyingine). Hii ni hatua ya usalama ili kuhakikisha kwamba Taarifa Binafsi hazitolewa kwa mtu asiye na haki ya kuzipokea. Pia tunaweza kuwasiliana nawe ili kukuuliza taarifa zaidi kuharakisha majibu yetu.

5. TAARIFA YAKO NA WASHIRIKI WA TATU

5.1 Kushirikiana data yako na washiriki wa tatu

Tunaweza pia kushirikiana Taarifa Binafsi na washirika walio na nia ikiwa Endless Adventure inatarajia mabadiliko ya udhibiti au ununuzi wa biashara au mali yetu au kwa washirika katika uhusiano na ugani wa teknolojia yetu.

Ikiwa Endless Adventure itauzwa au ifanye muamala wa kuuza au kuhamisha, sisi katika uamuzi wetu wa kipekee, tunaweza kuhamisha, kuuzia au kugawa Taarifa Zako kwa mtu wa tatu kama sehemu ya au kuhusiana na muamala huo. Baada ya uhamisho huo, sera ya faragha ya taasisi inayonunua itakuwa na nguvu kwa matumizi ya ziada ya Taarifa Zako. Katika hali zote nyingine data yako itabaki kuwa salama kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha (inayorekebishwa mara kwa mara).

Tunaweza kushirikisha Taarifa Zako za Binafsi wakati wowote ikiwa ni ya kisheria au ili kutekeleza masharti yetu au Sera hii ya Faragha.

5.2 Viungo vya Watu wa Tatu

Tovuti hii inaweza kujumuisha viungo kwa tovuti, programu-jayo na programu za watu wa tatu. kubofya viungo hivyo au kuwezesha miunganisho hiyo kunaweza kuruhusu watu wa tatu kukusanya au kushiriki data kuhusu wewe. Hatuna udhibiti wa tovuti hizi za watu wa tatu na hatuwajibiki kwa taarifa zao za faragha. Unapotoka kwenye Tovuti Yetu, tunakuonya usome sera ya faragha ya kila tovuti unayofika.

6. UREFA WA Muda TUNAOHIFADHI TAARIFA ZAKO

Tutahifadhi Taarifa Binafsi zako kwa muda unaohitajika kwa kiasi kinachofaa ili kutimiza madhumuni tuliyotakusanya kwa ajili yake. Tunaweza kuhifadhi data zako kwa muda mrefu zaidi ya kawaida iwapo kuna malalamiko au tunadhani kuna uwezekano wa kesi ya kisheria kuhusiana na uhusiano wetu nawe.

7. UMRI WA WATUMIAJI WETU

Huwezi kutumia Endless Adventure isipokuwa umri wako ni miaka 18 au zaidi. Ikiwa una umri wa chini ya 18 na unaingia Endless Adventure kwa kudanganya umri wako, lazima usitishe mara moja kutumia Endless Adventure.

App hii haikutengenezwa kwa watoto na hatujui kwa makusudi data kuhusu watoto.

8. UHAMISHAJI WA TAARIFA WA KIMATAIFA

Taarifa zako zinaweza kuhifadhiwa na kushughulikiwa nchini Marekani au nchi nyingine au mamlaka za nje ya Marekani ambapo Endless Adventure ina vituo. Kwa kutumia Endless Adventure, una ruhusa na ridhaa ya uhamishaji wa taarifa, ikiwemo Taarifa Binafsi, nje ya Marekani.

9. Taarifa za Mabadiliko na Makubaliano ya Sera

Tunaendelea kukagua Sera yetu ya Faragha na tutaweka masasisho yoyote hapa. Toleo hili lina tarehe 2025-09-12.

Kwa kutumia Endless Adventure, unakubali ukusanyaji na matumizi ya data na sisi kama ilivyo katika Sera hii ya Faragha. Kuwendelea kupata au kutumia Endless Adventure kutakuwa na kuhusu kukubali kwa moja kwa moja mabadiliko yoyote ya Sera hii ya Faragha.

10. UFAFANUZI

Matumizi yote ya neno includinG yanamaanisha ikiwa pamoja na lakini siyo ya kuashiria tu haya na mifano iliyoorodheshwa si ya kuzuia kwa namna yoyote maana ya neno yanayoonyeshwa. Anwili ya barua pepe zilizotajwa katika sera hii zinaweza kutumika tu kwa madhumuni yanayotajwa, na mawasiliano yasiyo ya uhusiano yatatupwa. Kiamri chochote kilichotajwa na sheria, tunahifadhi haki ya kutotoa majibu kwa barua pepe, hata kama zinahusiana na mada halali ambayo tumetoa anwani ya barua pepe. Una uwezekano mkubwa wa kupokea majibu ikiwa ombi lako au swali lako ni kwa heshima, yanayofaa na hakuna njia nyingine ya kushughulikia au kujibu kwa urahisi kile unachoombwa (k.m. Maswali Yanayoulizwa Sana - FAQs, maeneo mengine ya tovuti yetu, nk.).

Wafanyakazi wetu hawana mamlaka ya kusaini mikataba kwa niaba ya Endless Adventure, kuacha haki au kutoa mawakili (iwe ni ya kiabarua au vinginevyo). Ikiwa kitu chochote kilicho katika barua pepe kutoka kwa anwani ya Endless Adventure kinaingilia na chochote katika sera hii, masharti yetu au tangazo rasmi la umma kwenye tovuti yetu, au kinacholingana au kinachofanikisha kuachia haki zozote za Endless Adventure, maudhui ya barua pepe yatatafsiriwa kwa upendeleo na kupewa kipaumbele kwa liyejivunia. Tofauti pekee ni mawasiliano ya kweli yanayotumwa na idara ya masuala ya kisheria ya Endless Adventure.

Endless Adventure (jina la biashara la LUX GLOBAL LTD) 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Last updated: 2025-09-12