Zásady ochrany osobných údajov aplikácie

1. ÚVOD

1.1 Dôležité informácie a kto sme

Vitajte v Endless Adventure (obchodný názov spoločnosti LUX GLOBAL LTD) (Zásady ochrany osobných údajov a ochrany údajov).

Spoločnosť Endless Adventure (**we**, **us**, alebo **our**) sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie a osobné údaje v súlade s United Kingdom General Data Protection Regulation (**GDPR**), Zákonom o ochrane údajov 2018 a všetkými ostatnými povinnými zákonmi a predpismi Spojeného kráľovstva.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spracúvame a uchovávame vaše údaje v bezpečí. Zásady vám povedia o vašich právach na ochranu súkromia, o tom, ako vás chráni zákon, a informujú našich zamestnancov a pracovníkov o všetkých ich povinnostiach a protokoloch pri spracúvaní údajov.

Osoby, od ktorých môžeme zhromažďovať a používať údaje, môžu zahŕňať: * Zákazníkov * a akékoľvek ďalšie osoby, s ktorými má organizácia vzťah alebo s ktorými môže mať potrebu kontaktovať.

Tieto Zásady ochrany údajov sa vzťahujú na všetkých našich zamestnancov a pracovníkov a na všetky osobné údaje spracúvané kedykoľvek nami.

1.2 Váš Správca údajov

Endless Adventure je vaším Správcom údajov a zodpovedá za vaše osobné údaje. Podľa GDPR nie sme povinní menovať dátového ochranára (DPO) a v súčasnosti sme ho dobrovoľne neustanovili. Preto by sa na akékoľvek údaje vzťahovali dotazy buď na nás e-mailom na [email protected] alebo poštou na 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Máte právo podať sťažnosť kedykoľvek u Úradu komisára pre informácie (ICO), britského dozorného orgánu pre otázky ochrany údajov (www.ico.org.uk). Avšak radi najskôr vyriešime vaše obavy, než pristúpite k ICO, preto nás prosím kontaktujte najprv.

1.3 Spracovanie údajov v mene správcu a zodpovednosť spracovateľov voči vám

Pri plnení našich povinností ako Správcu údajov máme zamestnancov, ktorí budú s vašimi údajmi konať v našom mene (známych ako Processors). Nižšie uvedené povinnosti môžu byť priradené jednej osobe alebo môžu platiť pre celú organizáciu. Správca údajov a naši spracovatelia majú nasledovné povinnosti: * Zabezpečiť, aby bolo všetko spracovanie osobných údajov riadené jedným zo zákonných základov uvedených v GDPR (viď 2.2 nižšie pre viac informácií); * Zabezpečiť, aby spracovatelia oprávnení spracúvať osobné údaje sa zaviazali k mlčanlivosti alebo boli viazaní príslušnou zákonnou povinnosťou mlčanlivosti; * Implementovať primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku spojenému so spracovaním osobných údajov; * Získať predchádzajúce špecifické alebo všeobecné povolenie Správcu pred zapojením ďalšieho spracovateľa; * Pomáhať Správcu pri plnení jeho povinnosti reagovať na požiadavky na uplatnenie práv dotknutej osoby; * Poskytnúť Správcovi všetky informácie potrebné na preukázanie súladu s povinnosťami stanovenými v GDPR a umožniť a prispieť k auditom, vrátane inšpekcií, ktoré vykonáva Správca alebo iný audítor poverený Správcom; * Viesť záznam o všetkých kategóriách spracovateľských činností vykonávaných v mene Správcu; * Spolupracovať na požiadanie s dozorovým úradom pri výkone jeho úloh; * Zabezpečiť, aby akákoľvek osoba konajúca pod právomocou Spracovateľa, ktorá má prístup k osobným údajom, tieto údaje nespracúvala okrem pokynov Správcu; a * Okamžite informovať Správcu po zistení porušenia ochrany osobných údajov.

2. ZÁKONNÝ ZÁZEMIE ZBERU ÚDAJOV

2.1 Typy údajov / Rozsah zásad ochrany súkromia

Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie o individuálnom subjekte, na základe ktorých je daná osoba identifikovateľná. Nezahŕňa údaje, pri ktorých bola identita odstránená (anonymné údaje).

Môžeme zhromažďovať, používať, ukladať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme podrobne zhrnuli nižšie. Nie všetky uvedené typy údajov sa nevyhnutne zhromažďujú od vás, avšak toto je úplný rozsah údajov, ktoré zhromažďujeme a kedy ich získavame:

Údaje zákazníckeho servisu: Sem patria spätná väzba a odpovede v prieskumoch.

Nezhromažďujeme žiadne ŠPECiÁLNE KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV o vás (to zahŕňa podrobnosti o vašom rase alebo etnickom pôvode, náboženské alebo filozofické presvedčenia, sexuálny život, sexuálnu orientáciu, politické názory, členstvo v odborových zväzoch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje). Tiež nezbierame žiadne informácie o trestných činoch a skutkoch.

2.2 Zákonný základ pre zhromažďovanie týchto údajov

Existuje niekoľko opodstatnených dôvodov podľa GDPR, ktoré umožňujú zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov. Hlavné cesty, na ktoré sa spoliehame, sú: * Súhlas: Niektoré situácie nám umožňujú zhromažďovať vaše osobné údaje, napríklad keď zaškrtnete políčko potvrdzujúce, že súhlasíte s prijímaním e-mailových noviniek od nás, alebo sa pripojíte na službu. * Zmluvné povinnosti: Môžeme vyžadovať určité informácie od vás, aby sme splnili naše zmluvné povinnosti a poskytli vám sľúbenú službu. * Dodržiavanie zákona: Sme povinní zo zákona zhromažďovať a spracúvať určité typy údajov, napríklad v prípade podozrenia z podvodu alebo iných nezákonných činov. * Opodstatnený záujem: Môžeme potrebovať zhromaždiť určité informácie od vás, aby sme mohli naplniť naše oprávnené záujmy - pokiaľ ide o aspekty, ktoré je možné primerane očakávať pri prevádzke našej firmy, ktoré nebudú mať významný vplyv na vaše práva, slobody alebo záujmy. Príklady môžu byť vaša adresa, aby sme vedeli, kam niečo doručiť, alebo vaše meno, aby sme mali záznam, koho kontaktovať v budúcnosti.

3. AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

3.1 Naše používanie údajov

Budeme používať iba vaše osobné údaje vtedy, keď nám to umožňuje zákon.

3.2 Zmena účelu

Budeme používať vaše osobné údaje iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ rozumne nepovažujeme, že ich potrebujeme použiť aj na iný dôvod a tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak si prajete vysvetlenie, ako je spracúvanie pre nový účel kompatibilné s pôvodným účelom, kontaktujte nás.

Ak potrebujeme použiť vaše osobné údaje na neurčitý účel, upozorníme vás a vysvetlíme právny základ, ktorý nám umožňuje tak urobiť.

Upozorňujeme, že môžeme spracúvať vaše osobné údaje aj bez vášho vedomia alebo súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, keď je to vyžadované alebo dovolené zákonom.

4. VAŠE PRÁVA A AKO VÁS CHRÁNIME

4.1 Vaše zákonné práva

Za určitých okolností máte nasledovné práva podľa zákonov o ochrane údajov vo vzťahu k vašim osobným údajom: * Právo na informovanosť. Máte právo byť informovaní o našich účeloch spracúvania vašich osobných údajov, o tom, ako dlho ich uchovávame a s kým budú zdieľané. Túto informáciu sme vám poskytli v týchto zásadách. * Právo na prístup. Umožňuje vám získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme, a skontrolovať, že ich spracúvame zákonne (známe aj ako „žiadosť o prístup k údajom dotknutej osoby“). Pozrite si nižšie časť 4.3 pre viac detailov o tom, ako môžete podať žiadosť o prístup k údajom dotknutej osoby. * Právo na opravu. Máte právo požadovať opravu osobných údajov, ktoré o vás máme. To umožňuje mať neúplné alebo nesprávne údaje opravené, hoci môžeme potrebovať overiť presnosť nových údajov, ktoré nám poskytnete. * Právo na vymazanie. Máte právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie osobných údajov, ak pre ďalšie spracúvanie neexistuje dobrý dôvod, keď ste nám uplatnili právo namietať proti spracúvaniu (viď nižšie), kde sme vaše informácie spracovali nezákonne alebo kde sme povinní vymazať vaše osobné údaje na dodržanie miestneho práva. Upozorňujeme však, že nemusíme vždy vyhovieť vašej požiadavke na vymazanie z konkrétnych právnych dôvodov, ktoré vám budú oznámené v čase vašej požiadavky. * Právo na namietanie. Môžete namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré o vás máme. To vám efektívne umožňuje zastaviť alebo zabrániť spracúvaniu vašich údajov. Toto nie je absolútne právo a platí iba v určitých situáciách, napríklad: * Keď spracúvame vaše údaje na účely priameho marketingu. * Keď sa spoliehame na oprávnený záujem (alebo záujem tretej strany) a existuje niečo vo vašej konkrétnej situácii, čo vás vedie k namietaniu spracovania na tomto základe, pretože to zasahuje do vašich základných práv a slobôd. * V niektorých prípadoch môžeme pokračovať v spracovaní, ak preukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie vašich údajov, ktoré prevažujú nad vašimi právami a slobodami. * Právo na obmedzenie spracovania. Máte právo požiadať o obmedzenie alebo potlačenie spracovania vašich osobných údajov. Upozorňujeme však, že nejde o absolútne právo a platí iba v určitých okolnostiach: * Ak si prajete, aby sme potvrdili presnosť údajov. * Ak je používanie údajov nezákonné, ale vy nechcete, aby sme ich vymazali. * Kde potrebujete údaje držať, aj keď ich už nepotrebujeme, pretože ich potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov. * Ak ste sa nám namietali na používaní vašich údajov, ale potrebujeme overiť, či máme prevažujúce oprávnené dôvody na ich použitie. * Právo na prenosnosť údajov. Máte právo požiadať o prevod vašich osobných údajov na vás alebo na tretiu stranu. Ak podáte takúto žiadosť, poskytneme vám alebo tretej strane, ktorú si vyberiete, vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje iba na automatizované informácie, ktoré ste pôvodne poskytli súhlas na použitie alebo ktoré sme použili na výkon zmluvy s vami.

Ak si chcete podať žiadosť podľa ktoréhokoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].

4.2 Ako Endless Adventure chráni osobné údaje zákazníkov

Sme znepokojení bezpečnosťou vašich údajov a ochranou pred neoprávneným zverejnením. Akékoľvek osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sú prístupné iba obmedzenému počtu zamestnancov, ktorí majú špeciálne prístupové práva k takýmto systémom a sú viazaní povinnosťami mlčanlivosti. Ak používame subdodávateľov na uloženie vašich údajov, nezríkneme sa kontroly nad vašimi osobnými údajmi ani ich nezverejníme do bezpečnostných rizík, ktoré by nevznikli, ak by údaje zostali u nás. Avšak žiaľ, žiadny prenos údajov cez internet nie je zaručený ako úplne bezpečný. Môžu existovať tretej strany mimo kontrolu Endless Adventure, ktoré môžu neoprávnene zachytiť alebo získať prístup k prenosom alebo súkromným komunikáciám. Hoci sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť alebo zápisovať bezpečnosť akýchkoľvek osobných údajov, ktoré nám posielate. Takéto prenosy podstupujete na vlastné riziko. Ak máte podozrenie, že vaša komunikácia s nami už nie je bezpečná, prosím kontaktujte nás.

4.3 Ako požiadať o svoje údaje a postup ich získania

Nebudete platiť poplatok za prístup k svojím osobným údajom (alebo za uplatnenie akéhokoľvek z vašich ostatných práv). Avšak, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, môžeme ju odmietnuť.

Môže sa vyžadovať poskytnutie konkrétnych informácií na overenie vašej totožnosti a zabezpečenie, že máte právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na vykonanie iných práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie, že osobné údaje nebudú zverejnené nikomu, kto na ich prijatie nemá právo. Môžeme vás tiež kontaktovať, aby sme žiadali o ďalšie informácie, ktoré urýchlia našu odpoveď.

5. VAŠE ÚDAJE A TRETIE STRANY

5.1 Zdieľanie vašich údajov s tretími stranami

Môžeme tiež zdieľať osobné údaje so zainteresovanými stranami v prípade, že Endless Adventure očakáva zmenu kontroly alebo získanie celej alebo časti nášho podnikania či majetku alebo so zúčastnenými stranami v súvislosti s licencovaním našej technológie.

Ak bude Endless Adventure predaná alebo prechádza predajom či prevodom, môžeme, podľa nášho výlučného uváženia, previesť, predať alebo priradiť vaše osobné údaje tretej strane ako súčasť tejto transakcie alebo v spojitosti s ňou. Po takejto transfere môže zásady ochrany osobných údajov získávajúcej entity riadiť ďalšie použitie vašich osobných údajov. Vo všetkých ostatných situáciách vaše údaje zostanú chránené v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov (ako sú zmenené zo času na čas).

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje kedykoľvek, ak je to potrebné z právnych dôvodov alebo na vynútenie našich podmienok alebo týchto zásad ochrany osobných údajov.

5.2 Odkazy na tretie strany

Táto stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, doplnky a aplikácie. Kliknutím na tieto odkazy alebo povolením týchto spojení sa môžu tretie strany dostať k údajom o vás alebo ich zdieľať. Tieto tretie strany nemáme pod kontrolou a nie sme zodpovední za ich zásady ochrany súkromia. Keď opúšťate našu stránku, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany súkromia každej navštívanej webovej stránky.

6. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE ÚDAJE

Budeme uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to primerane potrebné na splnenie účelov, pre ktoré sme ich zhromaždili. Môžeme ich uchovávať dlhšie ako obvykle v prípade sťažnosti alebo ak rozumne veríme, že existuje vyhliadka na súdny spor v súvislosti s naším vzťahom s vami.

7. VEKOVÝ LIMIT PRE NAŠICH POUŽÍvateľov

Nesmiete používať Endless Adventure, pokiaľ nie ste starší ako 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov a prístup k Endless Adventure získavate klamom o svojom veku, okamžite prestaňte používať Endless Adventure.

Táto aplikácia nie je určená deťom a vedome nezbierame údaje týkajúce sa detí.

8. MEDZINÁRODNÝ PRENOS ÚDAJOV

Vaše informácie môžu byť uložené a spracované v USA alebo v iných krajinách či jurisdikciách mimo USA, kde Endless Adventure má zariadenia. Používaním Endless Adventure súhlasíte s prenášaním informácií, vrátane osobných údajov, mimo USA.

9. OZNÁMENIE ZMEN A PRIJATIE ZÁSAD

Udržiavame naše Zásady ochrany osobných údajov v priebehu ich prehodnocovania a uvedieme tu všetky aktualizácie. Táto verzia má dátum 2025-09-12.

Používaním Endless Adventure súhlasíte so zberom a používaním údajov zo strany nás tak, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Pokračujúci prístup alebo používanie Endless Adventure bude predstavovať vaše výslovné prijatie akýchkoľvek úprav týchto Zásad ochrany osobných údajov.

10. VÝKLAD

Všetky výskyty slova vrátane znamenajú vrátane, ale nielen a uvedené príklady nie sú určené na akékoľvek obmedzenie pojmu, ktorý majú ilustrovať. Akékoľvek e-mailové adresy uvedené v týchto zásadách môžu byť použité výlučne na účel, na ktorý sa poskytli, a akákoľvek nesúvisiaca korešpondencia bude ignorovaná. Ak nie je uvedené inak zo strany zákona, vyhradzujeme si právo neodpovedať na e-maily, aj keď súvisia s oprávnenou témou, pre ktorú sme poskytli e‑mailovú adresu. Je vaše väčšia pravdepodobnosť odpovede, ak je vaša žiadosť alebo otázka zdvorilá, rozumná a nie je zrejmý iný spôsob, ako vyriešiť alebo odpovedať na vašu starosť alebo otázku (napr. často kladené otázky, iné časti našej webovej stránky, atď.).

Náš zamestnanci nie sú oprávnení konať v mene Endless Adventure, vzdávať práva ani robiť vyhlásenia (či už zmluvné alebo iné). Ak čokoľvek v e-maile z adresy Endless Adventure protirečí čomukoľvek v týchto zásadách, našim podmienkam alebo akejkoľvek oficiálnej verejnej oznámení na našej webovej stránke, alebo je v rozpore s alebo predstavuje zrieknutie akýchkoľvek práv Endless Adventure, obsah e-mailu bude vyložený s dôrazom na toto posledné. Jedinou výnimkou je skutočná korešpondencia vyjadrená ako pochádzajúca z právneho oddelenia Endless Adventure.

Endless Adventure (obchodný názov LUX GLOBAL LTD) 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Posledná aktualizácia: 2025-09-12