Política de Privacidade do Aplicativo

1. Introdução

1.1 Informações importantes e quem somos

Bem-vindo à Endless Adventure (nome comercial da LUX GLOBAL LTD) Política de Privacidade.

Na Endless Adventure somos comprometidos com a proteção e o respeito à sua privacidade e aos seus Dados Pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD), a Lei de Proteção de Dados de 2018 e todas as demais leis e regulamentos obrigatórios do Reino Unido.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, processamos e protegemos seus dados. A Política de Privacidade informa seus direitos de privacidade, como a lei o protege e orienta nossos colaboradores sobre todas as obrigações e protocolos ao processar dados.

As pessoas das quais podemos coletar e usar dados podem incluir: * Clientes * e quaisquer outras pessoas com quem a organização tenha relacionamento ou possa precisar entrar em contato.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os nossos funcionários e colaboradores e a todos os Dados Pessoais processados a qualquer momento por nós.

1.2 Seu Controlador de Dados

Endless Adventure é o seu Controlador de Dados e responsável pelos seus Dados Pessoais. Não somos obrigados pela RGPD a nomear um encarregado de proteção de dados e não nomeamos um neste momento. Portanto, quaisquer dúvidas sobre seus dados devem ser enviadas por e-mail para [email protected] ou pelo correio para 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Reino Unido.

Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao ICO, a autoridade reguladora do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, apreciamos a oportunidade de tratar suas preocupações antes que você procure o ICO, portanto, entre em contato conosco em primeira instância.

1.3 Processamento de dados em nome de um Controlador e responsabilidade dos Processadores

Ao cumprir nossas responsabilidades como Controlador de Dados, temos funcionários que lidarão com seus dados em nosso nome (conhecidos como Processadores). As responsabilidades abaixo podem ser atribuídas a um indivíduo ou aplicadas à organização como um todo. O Controlador de Dados e nossos Processadores têm as seguintes responsabilidades: * Garantir que todo o processamento de Dados Pessoais seja regido por uma das bases legais previstas no RGPD (veja 2.2 abaixo para mais informações); * Garantir que Processadores autorizados a processar Dados Pessoais estejam vinculados por confidencialidade ou sob obrigação legal de confidencialidade; * Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar um nível de segurança compatível com o risco associado ao processamento de Dados Pessoais; * Obter autorização prévia do Controlador antes de contratar outro Processador; * Auxiliar o Controlador no atendimento de solicitações para exercer os direitos do titular; * Tornar disponível ao Controlador todas as informações necessárias para demonstrar conformidade com as obrigações laid down no RGPD e permitir auditorias conduzidas pelo Controller ou por outro auditor designado pelo Controller; * Manter um registro de todas as categorias de atividades de processamento realizadas em nome de um Controlador; * Cooperar, mediante solicitação, com a autoridade supervisora no desempenho de suas funções; * Garantir que qualquer pessoa atuando sob a autoridade do Processador e que tenha acesso a Dados Pessoais não processe Dados Pessoais exceto mediante instruções do Controlador; e * Notificar o Controlador sem demora após tomar conhecimento de uma violação de Dados Pessoais.

2. Bases legais para a coleta de dados

2.1 Tipos de dados / Escopo da Política

Dados Pessoais significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa pode ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de Dados Pessoais sobre você, os quais agrupamos abaixo. Nem todos os tipos a seguir necessariamente serão coletados de você, mas este é o escopo completo dos dados que coletamos e quando os coletamos.

Dados de Suporte ao Cliente: inclui feedback e respostas de pesquisas.

Não coletamos Qualquer Categoria Especial de Dados Pessoais sobre você, incluindo detalhes sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos. Também não coletamos informações sobre condenações criminais e infrações.

2.2 Bases legais para coletar esses dados

Existem várias razões sob o RGPD que permitem a coleta e o processamento de Dados Pessoais. As principais vias são: * Consentimento: certas situações permitem coletar seus Dados Pessoais, como quando você marca uma caixa para concordar em receber newsletters por e-mail, ou opta por um serviço; * Obrigações Contratuais: podemos exigir certas informações para cumprir nossas obrigações contratuais e fornecer o serviço prometido; * Conformidade Legal: somos obrigados por lei a coletar e processar certos tipos de dados, como atividades fraudulentas ou outras ações ilegais; * Interesses legítimos: podemos precisar coletar certas informações para atender aos nossos interesses legítimos — isso cobre aspectos que podem ser razoavelmente esperados como parte de administrar nosso negócio, que não terão impacto material sobre seus direitos, liberdade ou interesses. Exemplos incluem seu endereço para entrega de algo ou seu nome para termos um registro de quem contatar no futuro.

3. Como usamos seus Dados Pessoais

3.1 Nossos usos de dados

Usaremos seus Dados Pessoais apenas quando a lei permitir.

3.2 Mudança de finalidade

Usaremos seus Dados Pessoais apenas para os fins para os quais os coletamos, a menos que possamos considerar razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e esse motivo seja compatível com o objetivo original. Se desejar uma explicação de como o processamento para o novo fim é compatível com o fim original, entre em contato.

Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para um fim não relacionado, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo.

Observa-se que podemos processar seus Dados Pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso é exigido ou permitido por lei.

4. Seus direitos e como você está protegido por nós

4.1 Seus direitos legais

Sob certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais: * Direito de ser informado. Você tem o direito de ser informado sobre as finalidades de processamento de seus dados, por quanto tempo os armazenamos e com quem serão compartilhados. Estas informações estão nesta política. * Direito de acesso. Este direito permite receber uma cópia dos dados que mantemos sobre você e verificar se estamos processando-os de forma lícita. * Direito de retificação. Você tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos que mantemos sobre você. * Direito de eliminação. Você tem o direito de nos pedir para excluir dados quando não houver motivo legítimo para continuar processando-os, quando você exercer com sucesso seu direito de objeção, quando podemos ter processado suas informações de forma ilegal ou quando somos obrigados a apagar seus dados para cumprir a lei local. Observação: nem sempre podemos atender devido a motivos legais específicos; estes serão comunicados a você, se aplicável, no momento do pedido. * Direito de objeção. Você pode se opor ao processamento de seus dados. Isso pode impedir o processamento, especialmente em marketing direto. Este direito não é absoluto e aplica-se apenas em certas circunstâncias, por exemplo quando processamos seus dados para marketing direto, ou quando nos baseamos em interesses legítimos com fundamentos que justifiquem a objeção. * Direito de restringir o processamento. Você pode solicitar a restrição ou supressão de seus dados em certas circunstâncias. * Direito à portabilidade de dados. Você pode solicitar a transferência de seus dados para você ou para um terceiro, em formato estruturado, comum e legível por máquina.

Se desejar fazer uma solicitação com base nesses direitos, entre em [email protected].

4.2 Como a Endless Adventure protege os Dados Pessoais dos clientes

Procuramos manter seus dados seguros e protegidos contra divulgação indevida. Qualquer Dados Pessoais coletados por nós é acessível apenas por um número limitado de empregados com direitos de acesso especiais a tais sistemas e vinculados a obrigações de confidencialidade. Quando utilizamos subcontratados para armazenar seus dados, não renunciamos ao controle nem expomos seus Dados Pessoais a riscos de segurança que não surgiriam se os dados permanecessem sob nossa guarda. Entretanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Pode haver interceptação por terceiros não controlados por nós. Embora façamos esforços para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança de quaisquer Dados Pessoais que você nos transmita. Qualquer transmissão é por sua conta e risco. Caso julgue que a sua interação conosco não está mais segura, entre em contato.

4.3 Como solicitar seus dados e o processo

Você não precisa pagar para acessar seus Dados Pessoais ou exercer quaisquer outros direitos. No entanto, se a sua solicitação for claramente sem fundamento, podemos recusá-la. Podemos solicitar informações específicas para confirmar sua identidade e assegurar que você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais. Isso é uma medida de segurança para assegurar que Dados Pessoais não sejam divulgados a pessoas sem direito. Também podemos entrar em contato para solicitar informações adicionais para agilizar nossa resposta.

5. Seus dados e terceiros

5.1 Compartilhando seus dados com terceiros

Podemos compartilhar Dados Pessoais com partes interessadas no caso de uma mudança de controle ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio ou ativos, ou com partes interessadas em relação à licença de nossa tecnologia. Se a Endless Adventure for vendida ou realizar uma venda ou transferência, podemos, a nosso exclusivo critério, transferir, vender ou ceder seus Dados Pessoais a terceiros como parte dessa transação. Em tal transferência, a Política de Privacidade da entidade adquirente pode reger o uso posterior de seus Dados Pessoais. Em todas as outras situações, seus dados continuarão protegidos de acordo com esta Política de Privacidade (conforme alterada de tempos em tempos). Podemos compartilhar seus Dados Pessoais a qualquer momento se exigido por razões legais ou para fazer cumprir nossos termos ou esta Política de Privacidade.

5.2 Links de terceiros

Este Site pode incluir links para websites, plug-ins e aplicações de terceiros. Clicar nesses links ou permitir essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses websites de terceiros e não somos responsáveis pelas políticas de privacidade deles. Ao sair do nosso Site, incentivamos você a ler a política de privacidade de cada site que visitar.

6. Por quanto tempo retemos seus dados

Retemos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Podemos reter seus Dados Pessoais por um período mais longo que o usual em caso de uma reclamação ou se houver perspectiva de litígio relativo ao nosso relacionamento com você.

7. Idade mínima para uso

Você não deve usar a Endless Adventure a menos que tenha 18 anos ou mais. Se tiver menos de 18 anos e acessar a Endless Adventure mentindo sobre a sua idade, pare de usar imediatamente. Este app não é destinado a crianças e não coletamos dados sobre crianças intencionalmente.

8. Transferência internacional de dados

Suas informações podem ser armazenadas e processadas nos EUA ou em outros países ou jurisdições fora dos EUA onde a Endless Adventure tem instalações. Ao usar a Endless Adventure, você está autorizando e concordando com a transferência de informações, incluindo Dados Pessoais, para fora dos EUA.

9. Notificação de alterações e aceitação da Política

Mantemos nossa Política sob revisão e publicaremos atualizações aqui. Esta versão é datada de 2025-09-12.

Ao usar a Endless Adventure, você concorda com a coleta e uso de dados conforme esta Política. O acesso contínuo ou uso de Endless Adventure constituirá sua aceitação expressa de quaisquer modificações a esta Política.

10. Interpretação

Todos os usos da palavra incluir significam incluir, mas não se limitam a, e os exemplos enumerados não têm a intenção de limitar o termo. Qualquer endereço de e-mail listado nesta política pode ser utilizado apenas para o fim indicado; comunicações não relacionadas serão ignoradas. Salvo quando exigido por lei, reservamo-nos o direito de não responder a e-mails, mesmo que estejam relacionados a um assunto legítimo com o qual fornecemos um e-mail.

Nossos funcionários não estão autorizados a contratar em nome da Endless Adventure, renunciar direitos ou fazer representações, contratuais ou outras. Se algo contido em um e-mail de um endereço da Endless Adventure contradizer algo nesta política, nossos termos ou qualquer anúncio público oficial em nosso site, ou for inconsistente com ou equivalente a renúncia de quaisquer direitos da Endless Adventure, o conteúdo do e-mail terá precedência.

Endless Adventure (nome comercial da LUX GLOBAL LTD) 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Reino Unido

Última atualização: 2025-09-12